客户数据分析系统CDP
产品功能
数据分析
Data analysis
客户标签/分群
Customer tags/clustering
客户画像
Customer Portrait
精准营销
Precision marketing
系统简介
System Introduction
简介
客户数据分析平台CDP 是一种用于管理、整合和分析客户数据的系统,它可以从不同渠道收集、整合和处理客户数据,以提供更好的个性化营销和客户体验。
系统特点
1.
客户数据整合与合并
从多个数据源(如CRM、移动应用程序等)收集和整合数据,以建立客户360度视图。此外,匹配不同数据源中的客户数据,建立客户关系。匹配后的数据合并在一起包括客户的基本信息、购买行为、交互历史等,以便更好地了解客户需求和喜好。
2.
数据分析和建模
支持对客户数据进行分析和建模,以提供更好的个性化推荐和营销策略。如,客户消费分析,客户标签/分群建模等。
3.
数据隐私保护
对客户数据会进行安全保护,包括数据加密、权限管理、合规性等,以保护客户数据的隐私和安全。
4.
个性化营销
基于消费者数据和行为,进行精准的定向营销,发送个性化的消息、推荐和优惠,提升客户体验和转化率。
应用服务框架


客户标签体系


系统样例




我们的客户

